29/05/2024 El Cronista Comercial - Nota - Tecnología - Pag. 21
NUEVOS HÁBITOS EN COMERCIO ELECTRÓNICO
La Argentina es líder regional en pagos de e-commerce con billeteras virtuales
Carolina Lamberti
A pesar de que no quedarán obsoletos, el efectivo y las tarjetas de crédito se posicionarán detrás de las billeteras virtuales como método de pago predilecto a nivel mundial
En paralelo al avance tecnológico y la digitalización, el ecosistema global de pagos se expande a pasos agigantados y abre más oportunidades que nunca para los consumidores, quienes valoran cada vez más la instantaneidad y la seguridad al abonar un producto o servicio.
Frente a este escenario, el método de pago más popular y de más rápido crecimiento a nivel mundial –independientemente de cómo compran los consumidores– es el de las billeteras virtuales, de las que en el ámbito local se destacan MODO, Mercado Pago y Naranja X, entre otras.
Así lo confirmó el informe "The Global Payments Report 2024" de Worldpay, empresa del sector de la tecnología y soluciones de pago. "En 2023, representaron el 50% del gasto mundial en comercio electrónico y el 30% del gasto mundial en puntos de venta. Se prevé que las billeteras representen más de 25 billones de dólares o el 49% del valor de las transacciones globales en el comercio electrónico y los puntos de venta para 2027", detalló.
Si bien es verdad que las tarjetas de crédito retrocedieron en participación de mercado a nivel mundial, esto para nada quiere decir que hayan perdido relevancia. De hecho, el gasto con tarjeta simplemente está cambiando a billeteras digitales como Apple Pay, Google Pay y PayPal. En total, los valores de las transacciones con tarjeta están en un nivel histórico alto y siguen subiendo.
QUÉ PREFIEREN LOS ARGENTINOS En el caso particular de la Argentina, las billeteras virtuales aún no lograron superar a las tarjetas de crédito en los pagos electrónicos ni al efectivo en los pagos para los puntos de venta.
Sin embargo, es cuestión de tiempo hasta que suceda. Al respecto, Worldpay señaló: "Las billeteras digitales marchan a convertirse en el método de pago líder en la Argentina en comercio electrónico durante 2024 y en punto de venta (POS) para 2027".
No es detalle menor que el país actualmente es líder a nivel regional en la adopción de billeteras virtuales para los pagos en comercio electrónico. En concreto, dicho método de pago representó, en la Argentina, el 31% del gasto en e-commerce y el 18% en POS durante el 2023.
Para 2027, los porcentajes se extenderán a 44% para comercio electrónico y 26% para pagos en punto de venta, de acuerdo a las proyecciones de Worldpay.
Los analistas de mercado explicaron que la inflación impulsó a los consumidores locales a optar por soluciones de pago basadas en crédito, ya que les permiten financiar sus compras y pagar a plazos, con lo que buscaron mitigar el impacto del aumento de precios.
IMPACTO DE LA CRISIS Los expertos también destacaron que la inestabilidad económica está llevando a los comerciantes a adoptar soluciones de pago instantáneas.
"Como MODO, porque les permite recibir los fondos de sus ventas de manera inmediata, ayudándolos a mantener su flujo de caja", señaló el informe.
En cuanto a los protagonistas del ecosistema, el informe "The Global Payments Report 2024" reveló que Mercado Pago es la billetera digital preferida de los argentinos. El 63% de los consumidores locales encuestados indicó que era su app predilecta.
Sin embargo, las ofertas no paran de florecer y el campo de juego se vuelve cada vez más competitivo en el territorio nacional. "Argentina presenta varias billeteras nacionales de bancos (Cuenta DNI de Banco Provincia y BNA+ del Banco de la Nación Argentina), neobancos (Ualá) y MODO, una corporación privada propiedad de bancos públicos y privados", mencionó el reporte
En 2023, las billeteras virtuales representaron el 50% del gasto mundial en comercio electrónico
Se espera que, para 2027, el 44% de los pagos en e-commerce en Argentina se hagan con billeteras virtuales
El uso de las billeteras virtuales viene en aumento en todo el mundo y el fenómeno es fuerte en la Argentina
Menciones: ejesnegocios
| #82395924 Modificada: 29/05/2024 05:09 |
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